Politique d’expédition

Envíos

En luvechi trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte productos únicos a buen precio. Esto afecta los tiempos de entrega, así que queremos ser transparentes contigo.

Tiempos de procesamiento y envío
Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles. El tiempo de tránsito habitual es de 7 a 20 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y el método de envío elegido.

Seguimiento
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que recibirás por correo electrónico en cuanto el paquete sea despachado.

Envíos internacionales y aduanas
Los pedidos pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación según tu país. Estos costos, si aplican, corren por cuenta del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Retrasos
En temporadas de alta demanda o por factores fuera de nuestro control (aduanas, clima, transportistas), los tiempos de entrega pueden extenderse. Si tu pedido se retrasa significativamente, contáctanos y te ayudaremos a darle seguimiento.

¿Preguntas?
Escríbenos desde nuestra página de contacto y con gusto te ayudamos.